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常见问题
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关于发票

Q1:是否提供发票?提供哪几种发票? 

A1:我司在售产品默价格不含税金和运费。您可以在下单时,与销售人员说明您需要开具发票。并由销售人员报给您含税金的价格。

 

Q2:如何获得发票?

A2:下单时,向业务员说明发票类型并填写发票开具信息。同时请说明商业发票是否随货品一起发出。需要单独发出发票的客户,自行承担发票发送费用。

 

Q3:能否要求按商品种类开具不同发票? 

A3:一张订单只开具一张发票。如果您购买多款商品需要单独开具发票,建议您分开下单。或者在发票后附购物明细单。

 

Q4:发票抬头如何填写?发票内容如何填写? 

A4:默认发票为个人普通发票,如果您是公司用户,需要向业务员说明公司名称。发票内容只能按照购买产品类型开具。

 

Q5:发票遗失怎么办? 

A5:如因您操作失误而导致发票遗失、损毁等情况,恩尊电子不能为您提供更换、重开发票的服务,您可以申请传真或邮寄发票底单,相应的快递费需要您来承担。

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