----店长作为门店管理者的最高层，他不仅是政策方针的传达者、教育部下的指导者、营业活动的管理者、营业资产的保全者，他还是商业情报的收集者、做活动的工作者、问题纠纷的调解者、全店的形象代表，他就是店长！店长是一家零售店的灵魂！
----在规模与效益竞争日益加剧的今天，店长更成了连锁经营发展的关键。“千军易得，一将难求”、“年薪十万，难求店长”，这是很多经营者都深有感触的发展难题。
金牌店长管理能力研习班
改变观念，改变思维，变被动为主动，面对危机与机遇的今天，非但要掌握变化的时机，更要及时学习“充电”。
掌握最新知识，笑坐成功舞台！
◆ 培训对象 ：现任店长、门店中高级管理人员、店务秘书
◆ 培训形式 ：现场讲解、角色演练、案例分析、小组讨论、游戏演练、录像分享
◆ 课程收获 ：
本课程将是身为店长的您从平凡走向优秀的开始，课程侧重岗位实践，注重实战技能的传授与演练，活学活用，即学即用。为在职或将要提升的店长快速提升个人素质、专业技能与经营管理能力，提供切实可行的训练效果。
◆ 培训时间：2008年3月3日（9：00——17：30）
◆ 培训费用：260元/人（含培训费、教材费、结业证书费）
◆ 报名电话：0596——8535262 8685999 2921708 2928708
◆ 网络服务：山水云霄www.363300.net 漳州培训网www.zzpxw.com
◆ 承办单位：漳州培训网 漳州市云天广告有限公司 漳州卓毅文化传播公司
◆ 培训讲师：李孙建 导师
联智兴邦知识管理集团高级培训师
中国培训师大联盟 高级培训师
广东培训网特邀高级培训师
青岛海尔大学特邀培训师
中国智业联盟(北京)发展委员会 副主任
国际职业训练协会(AITA)PTT银章培训师
NLP（Neuro-Linguistic Programming）及格执行师PMA训练导师
知名企业教练/实战行销专家；曾服务于全球最大的显示管生产公司，历任品管部、设计部、客户服务部经理及首席培训讲师等，并在台资、民营企业及管理顾问公司从事过项目管理、培训管理。研究成功学、营销学、管理学多年;为见证所学知识，放弃收入可观稳定工作，投身于最巨挑战性的销售行业，曾于3年时间内实现业务员飞跃营销总监之蜕变; 并得当今华人最顶尖演说家，NAC心理学专家陈安之老师，以及亚州体悟式培训发起人、世界第一潜能激发大师安东尼.罗宾授权《与命运有约》中国区代言人---姚予老师，全球华人NLP权威---李中莹老师等的悉心指导。为此从实践中总结出一套汇聚世界顶尖大师精粹有效实用教程。
擅长：团队建设与员工激励；谈判艺术；行销策略
服务过的部份客户：
制造业：宏吉电子、华映视讯、华映光电、志荣感应设备、华鑫电子、正泰轻工制造、弘展制衣、锦田制衣、福州联泓汽配、东南汽车、WNQ健身器材、珠海理想、青岛海尔……
服务业:莎菲琳(国际)SPA连锁、依人美容连锁、东方美、台北时尚、福建蓝宝石美容用品……
房地产业:麦田房产、骊特房产、麟聘房产、信义房产仲介（上海分公司）、冠亚集团、尚锦集团、世茂集团……
广告贸易业:海峡导报、福州巴士网(大象传媒)、照丰贸易、创研贸易、海峡都市报、建洲集团、
宏捷物流、麦耕广告……
累计授课已超过500场次，直接受众学员超过万人。
金牌店长管理能力研习班
第一讲：【店长的角色定位】
◆店长的权力
◆店长的职责
◆店长的日常工作
【自检】……
第二讲：【门店的人事领导】
◆店员招聘
◆店员培训
◆绩效考核
◆奖惩管理
◆员工激励
【情景案例分析】……
第三讲：【门店运作管理】
1、门店5S管理
◆5S管理
◆5S的五大提升效果
◆如何有效推行5S
2、商品的陈列
◆商品的陈列原则
◆商品陈列的类型
◆商品陈列的方法
◆商品陈列的技巧
第四讲：【门店的赢利模式】
1、 商品的销售策略
◆商品的定价
◆定的调整策略
2、商品促销的策略与实施
◆促销种类
◆促销方法
◆拟订促销方案
◆促销效果评估
3、门店顾客的开发与管理
◆透析顾客心理
◆提高顾客的满意度
◆吸引顾客购物
◆加强服务管理
◆客户关系管理 |